SAPOS ENGOLIDOS, CUSPIDOS OU AVALIADOS? - ASSERTIVIDADE- By Ivaniapsi

ASSERTIVO, AGRESSIVO OU PASSIVO, essas características fazem parte das HABILIDADES SOCIAIS, ou seja, habilidade em relacionar-se no seu meio social, família, amigos, trabalho, em publico etc. 

EXEMPLO, EM UMA FILA (banco, mercado, ponto de ônibus, entrada em algum estabelecimento) uma pessoa chega de mansinho e corta a fila, entrando na frente de todos que estavam ali há mais tempo. Vamos observar o comportamento dos 3 tipos:

AGRESSIVO: da um grito indignado "eeeei... qual é a sua de cortar a fila? é melhor vc ir lá pra trás, vc e seu amiguinho aí que lhe deixou entrar na frente, nós estamos aqui há horas e blá blá blá, incita todos os agressivos da fila a entrarem na sua. O "Cortador"  agressivo responde "venha me tirar daqui, eu faço o que eu quiser e blá blá..." e ta feito o barraco! O cortador passivo entrou na fila por insistência do amigo que ja estava, pois tem dificuldade em dizer não, sai de fininho para o fim da fila, quando não vai embora e volta depois. O assertivo nem entra na fila pois sabe que não é justo com quem ja estava ali esperando há horas, conversa com seu amigo e quando a fila anda vai para o final.

PASSIVO: ao ver o outro entrando na fila deixa quieto, não fala nada pois não quer confusão, se alguém briga por isso ele não entra no mérito da questão e pensa "deixe que entrem, não me custa ficar aqui meia hora a mais na fila".

ASSERTIVO: De modo educado e em um tom de voz adequado se dirige a pessoa que "furou" a fila dizendo: "sr, não é justo que a fila seja cortada pelo sr que chegou a 1m sendo que todas essas pessoas estão aqui há horas aguardando não acha?" O furão agressivo, manda ele se danar e nao ta nem aí se é justo ou não, o passivo concorda e sai da fila envergonhado (se o seu amigo nao for agressivo) o assertivo responde "não sr, eu estou apenas conversando com meu amigo aqui, mas nao vou ficar na fila não, quando a fila andar eu vou me dirigir a final. 

Fácil ser assertivo? Vamos a teoria da "coisa"?

Assertividade é a habilidade social de fazer afirmação dos próprios direitos e expressar pensamentos, sentimentos e crenças de maneira direta, clara, honesta e apropriada ao contexto, de modo a não violar o direito das outras pessoas. A postura assertiva é uma virtude, pois se mantém no justo meio-termo entre dois extremos inadequados, um por excesso (agressão), outro por falta (submissão). Ser assertivo é dizer "sim" e "não" quando for preciso. (Wikipédia)

RESUMINDO,  o passivo engole sapo para evitar conflitos, se culpa por tudo, pede desculpas o tempo todo e suas frases preferidas são "não quero incomodar, não quero tomar seu tempo, tudo bem pode sim, sim, sim, sim", cede facilmente, se anula com frequência, algo que o incomoda, mas não consegue sozinho livrar-se. O agressivo pega o sapo e cospe na cara de quem estiver por perto ou confronta-lo, usa seu tom de voz alto para intimidar, usa de palavras para atingir o outro, tem a necessidade de dominar, intolerante e consegue o que quer sendo autoritário. O Assertivo "esconde o sapo" no lado da boca e coloca pra fora no tempo e ambiente certo, usando bons argumentos e sem ofender ninguém. É comedido e justo, sabe negociar, sabe ouvir e falar, sabe lidar com bajulação, manipulação e não cai em chantagem emocional.

QUAL VC SE IDENTIFICA?

Vale dizer que as habilidades sociais estão totalmente ligadas com o temperamento da pessoa, seu histórico familiar, o ambiente em que convive e a dedicação que tem em ser uma pessoa melhor, NÃO EXISTE UMA PESSOA 100% ASSERTIVA.

Quer saber mais? Agende um horário para avaliação. 

Ivania Ramalho

Psicóloga CRP 08/21211
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